FAQ

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o UpClinic

Geral

O que é o UpClinic?

O UpClinic é um sistema completo de gestão médica que oferece prontuário eletrônico, agenda inteligente, telemedicina, gestão financeira e muito mais, tudo em uma única plataforma.

Como posso começar a usar o UpClinic?

Você pode criar uma conta gratuita através do nosso site. Oferecemos 7 dias de teste gratuito para você conhecer todas as funcionalidades.

O UpClinic é seguro?

Sim! Utilizamos criptografia de ponta a ponta, backup automático e estamos totalmente em conformidade com a LGPD. Seus dados estão seguros conosco.

Funcionalidades

Quais funcionalidades estão incluídas?

O UpClinic inclui prontuário eletrônico, agenda inteligente, telemedicina, gestão financeira, IA médica, relatórios avançados e muito mais. Consulte nossa página de funcionalidades para mais detalhes.

O sistema funciona em dispositivos móveis?

Sim! O UpClinic é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em smartphones e tablets, permitindo acesso de qualquer lugar.

Posso integrar com outros sistemas?

Sim, oferecemos integrações com diversos sistemas. Entre em contato conosco para saber mais sobre integrações disponíveis.

Planos e Preços

Quais são os planos disponíveis?

Oferecemos três planos: Básico (para profissionais autônomos), Profissional (para clínicas) e Enterprise (para grandes redes). Consulte nossa página de planos para mais detalhes.

Há período de teste?

Sim! Oferecemos 7 dias de teste gratuito para você conhecer todas as funcionalidades sem compromisso.

Posso mudar de plano depois?

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As alterações são aplicadas imediatamente.

Há desconto para pagamento anual?

Sim! Oferecemos desconto de até 20% para pagamento anual. Consulte nossa página de planos para mais informações.

Suporte

Como posso entrar em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato através do WhatsApp (62) 99701-6149, email upclinic8@gmail.com ou através do formulário de contato em nosso site.

Qual o horário de atendimento?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h.

Oferecem treinamento?

Sim! Oferecemos treinamento para novos usuários e suporte contínuo. Entre em contato para saber mais sobre nossos programas de treinamento.

Segurança e Privacidade

Meus dados estão seguros?

Absolutamente. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, backup automático, controles de acesso rigorosos e estamos totalmente em conformidade com a LGPD.

O UpClinic está em conformidade com a LGPD?

Sim! Estamos totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Consulte nossa página sobre LGPD para mais informações.

Posso exportar meus dados?

Sim! Você pode solicitar a exportação dos seus dados a qualquer momento através do nosso suporte.

Não encontrou sua resposta?

Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco!

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